वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

·       तुम्ही कोणते पेमेंट स्वीकारता?

उत्तर: आम्ही डेबिट/क्रेडिट कार्ड, पेपल, यूपीआय आणि इतर सुरक्षित ऑनलाइन पेमेंट पद्धतींद्वारे पेमेंट स्वीकारतो.

·       शिपिंगला डिलिव्हरी होण्यासाठी किती वेळ लागतो?

उत्तर: घरगुती पुरवठादार : ७-१० दिवस (राष्ट्रीय सुट्ट्या वगळून)

आंतरराष्ट्रीय पुरवठादार (उदा., AliExpress) : १०-२५ दिवस

पुरवठादाराच्या स्थानावर आणि शिपिंग पद्धतींवर आधारित शिपिंग वेळा बदलू शकतात.

·       तुम्ही कॅश ऑन डिलिव्हरी देता का?

उत्तर: हो, निवडक उत्पादने आणि प्रदेशांसाठी COD उपलब्ध आहे. COD उपलब्धतेसाठी कृपया उत्पादन पृष्ठ तपासा.

·       मी माझी ऑर्डर कशी ट्रॅक करू शकतो?

उत्तर: तुमची ऑर्डर पाठवल्यानंतर, तुम्हाला ईमेल किंवा एसएमएसद्वारे एक ट्रॅकिंग नंबर मिळेल. तुमच्या शिपमेंटचा मागोवा घेण्यासाठी कुरिअरच्या वेबसाइटवरील हा नंबर वापरा.

·       जर मला खराब झालेले किंवा सदोष उत्पादन मिळाले तर काय होईल?

उत्तर: कोणत्याही गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत. कृपया उत्पादन मिळाल्यापासून ७ दिवसांच्या आत आमच्या ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधा:

खराब झालेल्या/दोषपूर्ण वस्तूचा ऑर्डर क्रमांक आणि फोटो

आमच्या रिटर्न पॉलिसीनुसार आम्ही तुम्हाला बदली किंवा परतफेड करण्यास मदत करू.

·       मी उत्पादन परत करू शकतो किंवा बदलू शकतो का?

उत्तर: हो, उत्पादन मिळाल्यापासून ७ दिवसांच्या आत परत करणे आणि देवाणघेवाण स्वीकारले जाते, जर ते वापरलेले नसेल आणि मूळ पॅकेजिंगमध्ये असेल तर. काही उत्पादने स्वच्छता किंवा सुरक्षिततेच्या कारणांमुळे परत करणे शक्य नसतील. तपशीलवार माहितीसाठी कृपया आमचे [परत करणे आणि देवाणघेवाण धोरण] पहा.

·       मी तुमच्याशी कसा संपर्क साधू शकतो?

उत्तर: तुम्ही support@parastrade.com वर मेल पाठवून आमच्याशी संपर्क साधू शकता.

·       मी खरेदी करत असलेल्या उत्पादनांसाठी तुम्ही वॉरंटी देता का?

उत्तर: काही उत्पादनांवर वॉरंटी असू शकते आणि उत्पादकाकडून नेहमीच वॉरंटी दिली जाते, पारस ट्रेड कोणत्याही उत्पादनाच्या वॉरंटीसाठी जबाबदार राहणार नाही.

·       तुम्ही गिफ्ट रॅपिंग देता का?

उत्तर: नाही